Safi — Destek & İletişim

Bir sorun mu var, öneri mi vermek istiyorsun? Yaz, en kısa sürede dönelim.

E-posta: info@selenly.net

Sık sorulanlar

Safi nasıl çalışır?

Ürünün barkodunu okutur ya da etiketinin fotoğrafını çekersin. Safi içindekileri ve görünür kanıtları okuyup helal, vegan, vejetaryen, koşer ve cruelty-free sonuçlarını birbirinden bağımsız gösterir.

"Şüpheli" ne demek?

Bir katkı maddesinin kaynağının belirsiz olduğu (hem bitkisel hem hayvansal üretilebildiği) anlamına gelir. Suçlama değildir; "üreticiye danış, sertifikayı kontrol et" demektir.

Safi kesin helal diyor mu?

Hayır. Safi resmi sertifika ya da fetva vermez; içindekileri okuyup bilgilendirir. Nihai karar ürünün kendi sertifikasına ve senin değerlendirmene aittir.

Kaç tarama yapabilirim?

Tarama sayısı sınırsızdır. Aile profilleri, diyet/alerjen filtreleri, market listesi ve geçmiş de ücretsizdir. Aşırı otomatik kullanıma karşı saatlik adil kullanım sınırları uygulanabilir.

Safi'yi nasıl destekleyebilirim?

Ayarlar'daki Safi Destek Çemberi alanından aylık tutarını seçebilirsin. Üyelik otomatik yenilenir ve mağaza hesabından değiştirilebilir veya iptal edilebilir; tarama özellikleri herkese ücretsiz kalır.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Safi hesapsız çalışır; giriş yapman, ad ya da e-posta vermen gerekmez.

Verilerim güvende mi?

Tarama fotoğrafların kalıcı olarak saklanmaz; geçmişin yalnızca cihazında tutulur. Ayrıntı için gizlilik politikasına bakabilirsin.

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026