Safi — Support & Kontakt

Etwas funktioniert nicht, oder du hast einen Vorschlag? Schreib uns, wir melden uns so schnell wie möglich.

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Häufige Fragen

Wie funktioniert Safi?

Du scannst den Barcode oder fotografierst das Etikett. Safi erklärt die Angaben und zeigt getrennte Ergebnisse für halal, vegan, vegetarisch, koscher und tierversuchsfrei.

Was bedeutet "zweifelhaft"?

Es bedeutet, dass die Herkunft eines Zusatzstoffs unklar ist (er kann sowohl pflanzlich als auch tierisch gewonnen werden). Das ist kein Vorwurf, sondern heißt: beim Hersteller nachfragen und die Zertifizierung prüfen.

Sagt Safi, dass etwas sicher halal ist?

Nein. Safi stellt kein offizielles Zertifikat und keine Fatwa aus; es liest die Zutaten und informiert dich. Die endgültige Entscheidung liegt bei der Zertifizierung des Produkts und bei deiner eigenen Beurteilung.

Wie viele Scans kann ich durchführen?

Scans sind unbegrenzt. Familienprofile, Diät-/Allergenfilter, Merkliste und Verlauf sind ebenfalls kostenlos. Bei übermäßiger automatisierter Nutzung können stündliche Fair-Use-Grenzen gelten.

Wie kann ich Safi unterstützen?

Im Safi-Förderkreis in den Einstellungen bestimmst du deinen monatlichen Betrag. Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch und kann im Store-Konto geändert oder gekündigt werden; Scans bleiben kostenlos.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Safi funktioniert ohne Konto; es gibt keine Anmeldung, und wir fragen weder Namen noch E-Mail-Adresse ab.

Sind meine Daten sicher?

Deine Scanfotos werden nicht dauerhaft gespeichert, und dein Verlauf bleibt nur auf deinem Gerät. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026