Safi — Assistance & contact

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Questions fréquentes

Comment fonctionne Safi ?

Vous scannez le code-barres ou photographiez l'étiquette. Safi explique les informations et affiche séparément les résultats halal, végan, végétarien, casher et non testé sur les animaux.

Que signifie "douteux" ?

Cela signifie que l'origine d'un additif est incertaine (il peut être d'origine végétale ou animale). Ce n'est pas une accusation : cela veut dire "interrogez le fabricant, vérifiez la certification".

Safi affirme-t-il qu'un produit est halal à coup sûr ?

Non. Safi ne délivre ni certificat officiel ni fatwa ; il lit les ingrédients et vous informe. La décision finale appartient à la certification du produit et à votre propre jugement.

Combien d'analyses puis-je effectuer ?

Les analyses sont illimitées. Les profils familiaux, filtres régime/allergènes, la liste et l'historique sont également gratuits. Des limites horaires d'usage raisonnable peuvent s'appliquer à un usage automatisé excessif.

Comment soutenir Safi ?

Choisis ton montant mensuel dans le Cercle de soutien Safi des réglages. L'adhésion se renouvelle automatiquement et peut être modifiée ou annulée dans ton compte boutique ; les analyses restent gratuites.

Dois-je créer un compte ?

Non. Safi fonctionne sans compte : il n'y a aucune connexion à effectuer et nous ne demandons ni nom ni adresse e-mail.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Vos photos d'analyse ne sont pas conservées durablement et votre historique reste uniquement sur votre appareil. Voir la politique de confidentialité pour le détail.

Dernière mise à jour : 17 août 2026